Cursul contine o combinatie unica de cunostinte si expertiza provenite din:
Experienta practica in implementarea sistemelor de management al performantei in organizatii;
Experienta in analiza sistemelor de evaluare a performantei;
Analiza unei game diverse de profesii si ocupatii, respectiv a KPIs utilizati si recomandati in monitorizarea performantei la nivelul acestora;
Revizuirea celor mai importante materiale publicate in literatura de specialitate;
Cercetarea academica a factorilor determinanti in raport cu managementul si imbunatatirea performantei la nivel individual.
Metodologie
Implicarea activa a tuturor participantilor intr-un mediu colaborativ de invatare in care sunt impartasite opinii si experiente;
Discutii de grup, exercitii, simulari si studii de caz;
Explicarea teoriei cu privire la masurarea performantei in termeni simpli;
Prezentarea template-urilor utilizate in managementul performantei ca instrumente suport pentru integrarea practicilor de management al performantei in organizatii;
Feedback personalizat cu privire la utilizarea actuala si planurile de viitor pentru implementarea sistemelor de management al performantei.
10X10 motive pentru a participa la acest curs
10 ani de experienta in managementul performantei sintetizata in materialele de curs;
10 (zeci de) implementari de sisteme de management al performantei pe baza carora s-a dezvoltat continutul cursului;
10 ore de pregatire tehnica, completate de peste 2 ore de discutii interactive;
10 exercitii interactive si activitati de grup;
10 concepte cheie clarificate;
10 sfaturi pentru implementarea si utilizarea inteligenta a sistemelor de management al performantei;
10 factori de succes in implementarea si utilizarea sistemelor de management al performantei;
10 ghiduri de referinta rapide;
10 template-uri pentru a sustine punerea in practica a lucrurilor invatate la curs;
Arhitectura Sistemului de Management al Performantei;
Starea Dorita de Evolutie;
Harta Strategiei;
Scorecard-ul Individual de Performanta;
Documentarea Indicatorilor Cheie de Performanta (KPIs);
Intalnirile de evaluare a performantei;
Lista de verificare a procesului de evaluare a performantei;
Portofoliul de initiative;
Planul individual de performanta.
Profilul participantilor
Acest curs este relevant pentru reprezentanti din organizatii care:
Doresc sa inteleaga aspectele utilizarii sistemelor de management al performantei la nivel individual atat din punct de vedere tehnic, cat si uman;
Manifesta interes pentru a invata mai multe despre teoria si practica managementului performantei angajatilor cu scopul de a-si forma o viziune clara si structurata asupra disciplinei;
Doresc sa-si imbunatateasca nivelul de calitate a planificarii performantei individuale si raportarea prin imbunatatirea principiilor, proceselor si template-urilor utilizate;
Au implementat sau si-au planificat sa implementeze sisteme de management si evaluare a performanței la nivel individual, aliniate cu sistemele de management al performantei la nivel strategic si operational.
Cursul se adreseaza managerilor, antreprenorilor, coordonatorilor si analistilor interesati de imbunatatirea performantei indivizilor.
Agenda curs
Ziua 1 - Arhitectura Performantei
Sesiunea 1
9:00 - 10:30 Introducere - Aspecte cheie ale performantei individuale
Discutie: Provocari in managementul si masurarea performantei individuale
Definitia performantei individuale
Relatia dintre managementul si masurarea performantei individuale
Motivatia dezvoltarii capabilitatilor in managementul performantei la nivel individual
Rolul teoriei in managementul performantei la nivel individual
Exercitiu: Teoria stabilirii obiectivelor, Teoria Principal-Agent, Teoria organizationala
Sesiunea 2
10:45 – 12:30 Arhitectura Performantei la nivel individual
Exercitiu: Recunoasterea termenilor cheie in managementul performantei la nivel individual
Identificarea elementelor de baza ale sistemului de management al performantei la nivel individual
Clarificarea termenilor cheie: obiective, KPIs, tinte, capabilitati si comportament
Instrumente de lucru: Balanced Scorecard, Scorecard-ul Individual de Performanta, Evaluarea 360º
Discutie: Dezvoltarea arhitecturii sistemului de management al performantei la nivel individual
Sesiunea 3
13:30 – 15:00 Sistem de management al performantei la nivel individual
Etapele implementarii sistemului de management al performantei la nivel individual
Inventarul principalelor pachete de lucru in cadrul implementarii
Rolul template-urilor in implementare
Alinierea sistemului de management al performantei individuale la alte sisteme organizationale
Discutie: Planul de proiect in implementarea unui nou sistem de management al performantei
Sesiunea 4
15:15 – 17:00 Adoptarea sistemului de management al performantei la nivel individual
Configurarea planului de performanta la nivel individual
Rolul capabilitatilor individuale in managementul performantei
Planul de invatare la nivel individual
Exercitiu: Completarea planului individual de performanta
Ziua 2 - Aspecte umane in managementul performantei individuale
Sesiunea 5
9:00 – 10:30 Interrelationarea la nivel uman si aprecierea eforturilor depuse
Test diagnoza: Abordarea personala in managementul performantei angajatilor
Importanta interrelationarii la nivel uman in managementul performantei
Aprecierea realizarilor ca si catalizator al performantei individuale
Realizari individuale care merita evidentiate si modalitati de evidentiere
Studiu de caz: Interrelationarea cu angajatii
Sesiunea 6
10:45 – 12:30 Evaluarea si recompensarea performantei individuale
Simulare: Intalnirea de evaluare a perfornatei angajatilor
Pregatirea si desfasurarea intalnirilor de evaluare a performantei angajatilor
Importanta evaluarii comportamentului si dezvoltarea de capabilitati la nivel individual
Legatura intre evaluarea si recompensarea performantei - buna practici
Discutie: Noi directii in bonusarea angajatilor
Sesiunea 7
13:30 – 15:00 Rolul managerului ca si coach pentru imbunatatirea performantei
Studiu de caz: Folosirea abordarii functioneaza bine / de schimbat
Identificarea stilului de lucru, a comunicarii si a motivatiei fiecarui angajat
Sprijinul angajatilor cu rezultate ce necesita imbunatatire
Facilitarea imbunatatirii continue pentru angajatii cu rezultate de inalta performanta
Discutie: Mituri in managementul performantei angajatilor
Sesiunea 8
15:15 – 16:45 Aplicarea in organizatii a cunostintelor acumulate in timpul cursului
10 sfaturi pentru folosirea sistemelor de management al performantei la nivel individual
Factori cheie in gestionarea si imbunatatirea performantei individuale
Folosirea in practica a template-urilor esentiale
Revizuirea materialului de curs
Aplicarea in organizatii a noilor cunostinte dobandite in cadrul cursului
Intrebari si raspunsuri; discutie libera
Subiecte abordate
Acest curs va da posibilitatea de a invata mai multe despre concepte precum:
Managementul si masurarea performantei la nivel individual;
Arhitectura Managementului Performantei si integrarea managementului performanței la toate nivelurile;
Indicatori Cheie de Performanta (KPIs) pentru masurarea performantei la nivel individual;
Stabilirea si implementarea initiativelor de imbunatatire a performantei la nivel individual;
Sisteme de compensatii si beneficii: Recompensarea bazata pe performanta;
Aspecte culturale si umane ale performantei;
Capcane si factori de succes in gestionarea si imbunatatirea performantei la nivel individual.
Facilitator
Despre Aurel Brudan
Aurel Brudan este un expert la nivel international in Managementul Performantei si un reprezentant de varf al unei noi generatii de cercetatori si consultanti care redefinesc aceasta disciplina. Ceea ce il diferentieaza pe Aurel este imbinarea unica dintre experienta, educatie, inovatie si pasiunea pentru arhitectura performantei.
In ultimii 10 ani, Aurel a activat in Europa, SUA si Australia, specializandu-se in managementul performantei organizationale in industrii precum servicii financiare, dezvoltari imobiliare, operatiuni, servicii, precum si in sectorul public si non-profit. In calitate de consultant, a efectuat numeroase implementari de sisteme de management al performantei utilizand solutii precum Balanced Scorecard, Dashboard-uri operationale si Scorecard-uri functionale de monitorizare a performantei. Printre cei mai importanti clienti se numara: Australia Post, National Australia Bank, Administratia Federala a Australiei si Administratia Statului Victoria.
Calificarile academice ale lui Aurel includ Licenta in Economie/Marketing si un Certificat Postuniversitar in Comercializarea Inovatiilor (in curs de obtinere). Aurel este in etapa finala a studiilor doctorale in cadrul "University of Melbourne", unde cerceteaza "Sisteme integrate de management al performantei". Certificarile sale in Arhitectura Organizationala (TOGAF 9) si Management de Proiect (PRINCE2) completeaza expertiza sa vasta in managementul performantei.
Activitatea sa de cercetare a rezultat in publicarea de articole academice pe teme legate de managementul performantei si in prezentarea atat la conferinte academice, cat si in cadrul conferintelor dedicate practicienilor din Europa, Asia si Australia.
Aurel este in etapa finala a studiilor doctorale in cadrul "University of Melbourne", unde cerceteaza "Sisteme integrate de management al performantei". Certificarile sale in Arhitectura Organizationala (TOGAF 9) si Management de Proiect (PRINCE2) completeaza expertiza sa vasta in managementul performantei.
Ca educator, Aurel a acumulat sute de ore de experienta într-o varietate de medii, de la training-uri interne sau deschise, pana la sustinerea de seminarii despre management contemporan in cadrul "University of Melbourne". Aurel este membru al Academiei de Management, al Academiei de Management din Australia si Noua Zeelanda si al Institutului Australian de Marketing. In 2010, Aurel a primit titlul de Fellow al Institutului Australian de Management.
Despre Alexandra Moldovan
Alexandra Moldovan este Manager Solutii Performanta Individuala in cadrul Acumen Integrat si editor al ManagementulPerformantei.ro. Alexandra este un trainer cu o vasta experienta in managementul performantei, management strategic si organizational, acumulata prin proiectele de consultanta implementate si trainingurile sustinute pe aceste teme.
Alexandra a dobandit o experienta consistenta in management ca presedinte a unui comitet local a celei mai mari organizatii internaționale de tineret. A avut ocazia sa lucreze in numeroase echipe si contexte multiculturale, si sa inteleaga impactul pe care il are cultura in mediul de afaceri si in organizatii.
Alexandra detine o experienta valoroasa in implementarea de sisteme de managementul performantei, in managementul de proiecte si training, atat in mediul de afaceri cat si cel non-guvernamental.
Licentiata in Management si cu un Masterat in Resurse Umane la Facultatea de Stiinte Economice si Gestiunea Afacerilor, Universitatea Babes-Bolyai Cluj-Napoca, Alexandra reuseste sa imbine pregatirea teoretica cu experienta acumulata in a genera solutiile potrivite si a trata cu un inalt profesionalism tot ceea ce face.
Alexandra se remarca prin interesul dezvoltat in domeniul managementului performantei, atat in sfera academica, prin articole publicate, cat si in practica, prin proiectele de consultanta implementate si trainingurile sustinute pe aceasta tema.
Ce il recomanda ca instructor de curs
Despre Aurel Brudan
Combina experienta practica obtinuta din coordonarea mai multor implementari de sisteme de management al performantei, cu o intelegere deplina a teoriei din spatele conceptelor si instrumentelor folosite in managementul performantei.
Are experienta de munca in sectorul public, privat și non-guvernamental, in Romania, SUA și Australia si intr-o larga varietate de industrii.
Este un trainer si facilitator experimentat, cu un nivel aprofundat de cunostinte in management strategic si operational.
Este pasionat de managementul performantei si sustine acest curs folosind materiale originale, dezvoltate de-a lungul mai multor ani de muncă in acest domeniu.
Autor de articole academice si profesionale pe teme legate de managementul performantei, prezentand lucrari din acest domeniu la conferinte internationale.
Despre Alexandra Moldovan
Pregatirea formala, obtinuta prin cursul si certificatul de Formator acreditat de CNFPA - Consiliul National pentru Formarea Profesionala a Adultilor;
Abordarea practica si interactivitatea cu participantii;
Sute de ore de experienta in training si consultanta pentru implementarea de sisteme de management al performantei, intr-o varietate de industrii din sectoarele privat si public;
Implicarea in programe internationale de cercetare in domeniul managementul performantei si publicarea de articole pe teme de specialitate;
Interesul major al Alexandrei in domeniul managementului performantei, manifestat atat in practica, in calitate de presedinte local al celei mai mari organizatii internationale de tineret, cat si in sfera academica, prin obtinerea Licentei in Management, continuata cu Masterat in Managementul Resurse Umane.
Detalii curs şi taxa de participare
Data: 19-20 Mai 2011
Locatie: Hotel Bucharest Unirii Square, Bucuresti
Orele de curs: 9:00-17:00
Data limita inscriere: 12 Mai 2011
Persoana de contact: Gabriela Grosu, Coordonator Marketing
Taxa de participare: 1650 RON (nu se aplica TVA)
Reduceri oferite la taxa de participare:
Optiunea 1: 1500 RON pentru membrii comunitatii www.IndicatoridePerformanta.ro
Optiunea 2: 1400 RON (plata efectuata pana la 21 Aprilie 2011)
Optiunea 3: 1200 RON (pentru 2 sau mai multi participanti din aceeasi organizatie, participarea la un alt curs organizat de Acumen Integrat sau pentru clientii existenti ai companiei)
Alte incluziuni
Materiale suport pentru curs
Diploma de participare la curs
Pranz si pauze de cafea
Recomandari
"Acumen Integrat are o echipa entuziasta si dedicata de tineri profesionisti in managementul performantei, care a livrat pentru noi instrumentele si instruirea necesare in implementarea unui sistem de management al performantei bazat pe Balanced Scorecard. Sfaturile lor profesionale si stilul participativ ne determina sa ii recomandam pe deplin."
Helga Dumitrescu, HR Manager, Opportunity Microcredit Romania
"Implementarea sistemului de management al performantei bazat pe Balanced Scorecard de catre Acumen Integrat a contribuit esential la dezvoltarea mentalitatii echipei de conducere StudCard in ceea ce priveste performanta departamentelor, a echipelor si cea individuala. Acest lucru a fost posibil prin abilitatile foarte bune de coaching ale trainerilor, precum si printr-un stil de facilitare si instruire orientat catre participanti"
"Cunostintele si Expertiza lui Aurel in Managementul Performantei si KPIs au avut o contributie enorma in cadrul desfasurarii proiectului nostru de la National Australia Bank. Profesionalismul sau, rabdarea si pasiunea au reprezentat factori majori care au contribuit la succesul proiectului."
Jason Cutajar, Senior Project Manager and Oakton Business Consultant, National Australia Bank
Valoare adaugata
Cursul are un continut premium, oferind solutii aplicate provenite din experienta practica de peste 10 ani in Managementul Performantei. Cursul se caracterizeaza prin interactivitate si colaborare intre profesionisti, reprezentand un transfer de know-how international si din mediul academic.
Inscriere si plata
5 pasi simpli pentru a va inscrie la curs
Completati si trimiteti fie direct, online, fie prin email, formularul de inregistrare disponibil pe pagina www.acumen.ro;
Veti primi un email de confirmare, lucru care va va permite sa continuati procesul de inscriere prin declansarea procedurilor de efectuare a platii;
Efectuati plata taxei de participare;
Trimiteti prin email/fax dovada efectuarii transferului.;
Veti primi prin email factura fiscala si confirmarea inscrierii la curs (dupa ce plata taxei de participare este confirmata).
Procedura de anulare a inscrierii
Orice retragere trebuie anuntata cu cel putin doua saptamani inainte de inceperea cursului, prin fax sau email. In aceasta situatie, taxa de participare va fi returnata, mai putin suma de 250 RON retinuta pentru cheltuielile administrative. Taxa de participare nu va fi returnata daca retragerea participarii de la curs are loc cu mai putin de 2 saptamani inainte de data inceperii cursului.
Daca dupa inscrierea la curs va aflati in imposibilitatea de a participa, puteti delega o alta persoana sa participe in locul dumneavoastra fara a plati o alta taxa.
In cazul in care ati confirmat si platit taxa si nu ati participat la curs, neanuntandu-ne de absenta dumneavoastra, taxa nu va fi returnata.
In cazul participarii partiale la curs (un numar limitat de sesiuni), nu veti beneficia de reducerea sau taxei sau de restituirea taxei achitate.
Modalitati de plata
Achitarea taxei de participare poate fi facuta prin transfer bancar in contul Acumen Integrat: RO24INGB0000999901857447, ING BANK Cluj
TVA
Compania Acumen Integrat e neplatitoare de TVA. In consecinta, TVA nu se aplica taxei de participare.
