Prezentare generala

Cursul contine o combinatie unica de solutii practice pentru imbunatatirea performantei departamentului de Resurse Umane, provenite din:

• Experienta practica in implementarea si utilizarea Indicatorilor Cheie de Performanta ca parte a sistemelor de management al performantei in organizatii, respectiv in departamente de HR;
• Experienta dobandita prin cercetarea si documentarea a sute de indicatori pentru departamentul de HR;
• Revizuirea celor mai importante materiale publicate in literatura de specialitate;
• Cercetarea academica a factorilor cheie de succes in departamentul de HR.

Metodologie

• Implicarea activa a tuturor participantilor intr-un mediu colaborativ de invatare in care sunt impartasite opinii si experiente;
• Discutii de grup, exercitii, simulari si studii de caz;
• Explicarea teoriei cu privire la masurarea performantei in termeni simpli;
• Prezentarea template-urilor utilizate in managementul performantei ca instrumente suport pentru integrarea practicilor de management al performantei in HR;
• Feedback personalizat cu privire la utilizarea actuala si planurile de viitor pentru implementarea sistemelor de management al performantei in departamentul de HR.

Motive pentru participarea la acest curs - numaratoarea inversa

• 10 template-uri pentru a sustine punerea in practica a lucrurilor invatate;
• 9 sfaturi pentru optimizarea performantei departamentului de HR;
• 8 concepte esentiale in managementul si masurarea performantei, analizate in detaliu;
• 7 exercitii interactive si activitati de grup;
• 6 Indicatori Cheie de Performanta utilizati la scara larga de catre departamentul de HR, analizati in detaliu;
• 5 ore de instruire tehnica, completate de mai mult de 1 ora de discutii interactive;
• 4 arii cheie ale HR analizate: recrutare si selectie de personal, instruire si dezvoltarea personalului, evaluarea performantei, motivare si recompensare;
• 3 ghiduri de referinta rapide;
• 2 luni de acces gratuit la continutul premium al portalului www.indicatorideperformanta.ro;
• 1 curs unic de formare personalizat pentru specialistii, managerii si coordonatorii HR din Romania.

Template-uri incluse in materialele de curs

• Arhitectura Sistemului de Management al Performantei;
• Starea Dorita de Evolutie;
• Harta Strategiei;
• Scorecard pentru monitorizarea performantei in HR;
• Dashboard pentru monitorizarea performantei in HR;
• Raport portofoliu de initiative;
• Documentarea Indicatorilor Cheie de Performanta (KPIs);
• Documentarea initiativelor;
• Selectia initiativelor;
• Procesul de monitorizare.

Agenda curs

Dimineata

8:30 - 9:00 Inregistrarea participantilor

Sesiunea 1

9:00 - 10:15 Introducere – Provocari si aspecte cheie ale imbunatatirii performantei in departamentul de HR

• Mind Mapping: Provocari majore in activitatile departamentului de HR (brainstorming)
• Intelegerea cadrului general de management si masurare a performantei • Analiza managementului performantei la nivel strategic, operational si individual
• Aplicarea in practica a principalelor teorii privind managementul performantei in HR: teoria stabilirii obiectivelor, teoria Principal- Agent, teoria invatarii sociale

Sesiunea 2

10:30 - 12:30 Dezvoltarea unui sistem de management al performantei in departamentul de HR

Simulare: Utilizarea practica a unui sistem de management al performantei bazat pe Balanced Scorecard

• Abordare integrata a managementului performantei in departamentul de HR: de la strategie la rezultate
• Arhitectura sistemului de management al performantei in departamentul de HR – analiza componentelor sistemului si a corelatiilor dintre acestea
• HR Scorecard – componenta esentiala a sistemului de management al performantei in departamentul de HR

Studiu de caz: Intalnirea de monitorizare a performantei in departamentul de HR si stabilirea initiativelor de imbunatatire

Dupa-amiaza

12:30 - 13:30 Masa de pranz

Sesiunea 3

13:30 - 15:15 Indicatorii Cheie de Performanta (KPIs) si HR Dashboard

Exercitiu de grup: Identificarea celor mai importanti 5 KPIs pentru HR

• KPIs - instrument de masurare a performantei
• Dezvoltarea unui catalog de KPIs pentru HR: selectia, documentarea si comunicarea indicatorilor
• HR Dashboard - instrument esential al managementului performantei operationale in cadrul organizatiei

Activitate de grup: Analiza unui exemplu completat de HR Dashboard

Sesiunea 4

15:30 - 17:00 Sfaturi pentru imbunatatirea performantei departamentului de HR folosind KPIs

• 9 sfaturi pentru optimizarea performantei departamentului de HR
• Revizuirea materialelor de curs
• Folosirea in practica a template-urilor principale pentru imbunatatirea performantei departamentului de HR
• Aplicarea in organizatii a conceptelor invatate la curs

Activitate de grup: Intrebari si raspunsuri; discutie libera.

Facilitator

Despre Alexandra Moldovan

Alexandra Moldovan este Manager Solutii Performanta Individuala in cadrul Acumen Integrat si editor al ManagementulPerformantei.ro. Alexandra este un trainer cu o vasta experienta in managementul performantei, management strategic si organizational, acumulata prin proiectele de consultanta implementate si trainingurile sustinute pe aceste teme.

Alexandra a dobandit o experienta consistenta in management ca presedinte a unui comitet local a celei mai mari organizatii internaționale de tineret. A avut ocazia sa lucreze in numeroase echipe si contexte multiculturale, si sa inteleaga impactul pe care il are cultura in mediul de afaceri si in organizatii.

Alexandra detine o experienta valoroasa in implementarea de sisteme de managementul performantei, in managementul de proiecte si training, atat in mediul de afaceri cat si cel non-guvernamental.

Licentiata in Management  si cu un Masterat in Resurse Umane la Facultatea de Stiinte Economice si Gestiunea Afacerilor, Universitatea Babes-Bolyai Cluj-Napoca, Alexandra reuseste sa imbine pregatirea teoretica cu experienta acumulata in a genera solutiile potrivite si a trata cu un inalt profesionalism tot ceea ce face.

Alexandra se remarca prin interesul dezvoltat in domeniul managementului performantei, atat in sfera academica, prin articole publicate, cat si in practica, prin proiectele de consultanta implementate si trainingurile sustinute pe aceasta tema.

Detalii curs şi taxa de participare

 Data: 17 Mai 2011

Locatie: Hotel Bucharest Unirii Square, Bucuresti

Orele de curs: 9:00-17:00

Data limita inscriere: 11 Mai 2011

Persoana de contact: Gabriela Grosu, Coordonator Marketing

Taxa de participare: 680 RON (nu se aplica TVA)

Reduceri oferite la taxa de participare:

Optiunea 1: 600 RON pentru membrii comunitatii www.IndicatoridePerformanta.ro

Optiunea 2: 550 RON (plata efectuata pana la  21 Aprilie 2011)

Optiunea 3: 475 RON (pentru 2 sau mai multi participanti din aceeasi organizatie, participarea la un alt curs organizat de Acumen Integrat sau pentru clientii existenti ai companiei)

Recomandari

“Alexandra a realizat o munca extraordinara pe parcursul trainingului: „Solutii pentru imbunatatirea performantei operationale in Departamentul de HR” din Decembrie 2010. Trainingul a oferit un set de solutii utile pentru imbunatatirea performantei noastre. Simplu și util pentru planificare si evaluare. Alexandra detine abilitati complexe de comunicare si training. O recomand pe Alexandra ca trainer si sper ca pe viitor sa o reintalnesc in calitate de consultant.”

Liana Precup, Manager HR Evozon Systems

“Cursul oferit de catre Acumen Integrat a fost la obiect, complex si prezentat pe intelesul tuturor. Cred ca unul dintre cele mai importante lucruri este faptul ca instrumentele explicate in cadrul acestui curs m-au ajutat sa vad  mai clar viziunea si misiunea organizatiei in care lucrez. KPIs prezentati de facilitatorii traningului m-au ajutat sa setez atat obiectivele profesionale, cat si pe cele personale. Am inceput sa folosesc acesti indicatori din ianuarie 2011 si am vazut schimbari fata de lunile precedente. ”

Ileana Avram, Vicepresedinte HR JCI Cluj-Napoca

“Colaboram cu Acumen Integrat de mai bine de 2 ani, timp in care am realizat numeroase proiecte impreuna. Apreciem potentialul, profesionalismul echipei si implicarea activa in toate proiectele realizate. Dorim sa continuam aceasta colaborare si sa o imbunatatim continuu in anii care vor urma.”

Grigore Vlad, Administrator, SC BitStone SRL

“Acumen Integrat e partenerul ideal pentru dezvoltarea unui sistem si a unor instrumente de management si imbunatatire al performantei, un colaborator inteligent, activ si implicat, pe care ne dorim sa il avem alaturi in dezvoltarea si sustinerea oricarei idei de business. Pe langa instrumentele dezvoltate, prin trainingurile oferite de catre Acumen Integrat, AIESEC a castigat know-how si abilitati practice pentru imbunatatirea performantei organizationale. Pot spune ca eu si echipa mea am inteles mai mult despre ce inseamna pentru noi organizatia in care activam, care sunt directiile pe care le urmam si cum vom masura impactul actiunilor pe care le desfasuram. Acumen Integrat reprezinta mai mult decat o companie. Inseamna devotament fata de clientii cu care lucreaza, precum si pasiune in sfera managementului performantei.”

Ioana Constandache, Presedinte, AIESEC Cluj-Napoca

Inscriere si plata

5 pasi simpli pentru a va inscrie la curs

• Completati si trimiteti, fie direct, online, fie prin email, formularul de inregistrare disponibil pe pagina www.acumen.ro;
• Veti primi un email de confirmare, lucru care va va permite sa continuati procesul de inscriere prin declanşarea procedurilor de efectuare a platii; 
• Efectuati plata taxei de participare;
• Trimiteti prin email/fax dovada cu efectuarii transferului;
• Veti primi prin email factura fiscala si confirmarea inscrierii la curs (dupa
• ce plata taxei de participare este confirmata).

Procedura de anulare a inscrierii 

• Orice retragere trebuie anuntata cu cel putin doua saptamani inainte de inceperea cursului, prin fax sau email. In aceasta situatie, taxa de participare va fi returnata, mai putin suma de 80 RON retinuta pentru cheltuielile administrative.
  Taxa de participare nu va fi returnata daca retragerea participarii de la curs are loc cu mai putin de 2 saptamani inainte de data inceperii cursului.
• Daca dupa inscrierea la curs va aflati in imposibilitatea de a participa, puteti delega o alta persoana sa participe in locul dumneavoastra fara a plati o alta taxa.
• In cazul in care ati confirmat si platit taxa si nu ati participat la curs, neanuntandu-ne de absenta dumneavoastra, taxa nu va fi returnata.
• In cazul participarii partiale la curs (un numar limitat de sesiuni), nu veti beneficia de reducerea sau taxei sau de restituirea taxei achitate.